Министр связи РФ назвал подмосковный ЦУР настоящим прорывом

в московской области работает система, которая значительно улучшает жизнь. речь идет о центре управления регионом (цур). по мнению министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций россии максута шадаева, эта система является настоящим прорывом.

он отметил, что сейчас многие регионы стараются ориентироваться на запросы жителей. так, систему цур уже взяли на вооружение в ульяновской области. по мнению министра, главным положительным результатом в московской области является то, что здесь научились не только реагировать на жалобы, но и работать на упреждение. в частности, некоторые проблемы решаются еще до того момента, как их заметили граждане.

— важно не только знать проблему и быстро ее решать, важно не допускать ее в будущем, — прокомментировал глава минсвязи россии.

также он отметил, что проблемы жителей вышли на первый план, и в этом помог подмосковный опыт.

— изменена сама управленческая технология, когда запрос жителя, его проблема поставлена в приоритетном порядке как главная задача, которую должны решать чиновники. в этом смысле вся система управления ориентируется на решение проблем и удовлетворение запросов жителя, — сообщил шадаев.

уменьшение количества жалоб говорит о том, что в подмосковье стало меньше ям и мусора, снизилось и число некачественных детских площадок. по словам шадаева, в московской области процесс строится на массовости запроса – люди могут голосовать за те объекты, которые, по их мнению, нуждаются в ремонте.

Источник